近日,一名女子在婚介機(jī)構(gòu)的推銷(xiāo)下,通過(guò)花唄借款近7萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了婚禮策劃服務(wù)。僅兩天后,她因個(gè)人原因提出退款申請(qǐng),卻被機(jī)構(gòu)以違約為由扣除高達(dá)2萬(wàn)元的違約金,引發(fā)廣泛關(guān)注。事件中,婚介機(jī)構(gòu)被指利用消費(fèi)者沖動(dòng)心理,通過(guò)高壓銷(xiāo)售手段誘導(dǎo)借貸消費(fèi),而合同條款中關(guān)于違約金的設(shè)置可能涉嫌過(guò)高或不合理。專(zhuān)家提醒,消費(fèi)者在簽訂此類(lèi)大額服務(wù)合同時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀條款,特別是退款和違約責(zé)任部分,避免因一時(shí)沖動(dòng)陷入財(cái)務(wù)糾紛。同時(shí),建議相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)婚介服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,防止類(lèi)似‘忽悠式’銷(xiāo)售現(xiàn)象蔓延。目前,該女子已向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴,尋求進(jìn)一步解決。